1. 特别提示
本会员服务协议(简称“会员协议”或“本协议”)为WIN电脑助手《用户协议》(简称“用户协议”)的一部分。“会员协议”与“用户协议”不一致的,以会员协议为准。为付费使用会员服务,您(以下称"会员用户")应当知悉并同意本协议的全部条款。
2. 服务内容
2.1. WIN电脑助手会员服务是本公司推出的包括C盘清理、弹窗拦截、文件压缩、PDF转换、游戏盒子、dll修复等在内的打包付费服务产品。会员服务的具体内容由本公司根据实际情况提供,并有权进行相应调整,具体以软件页面实际提供的服务内容为准。
2.2. 会员服务的部分可能由本公司合作的第三方合作伙伴提供,该部分内容可能因本公司与第三方合作伙伴合作协议的解除、终止而取消,您明确知晓上述不确定性,如因第三方终止合作等原因而导致部分功能下线,您确定不应向本公司主张任何责任。
2.3. 本公司有权依照本协议有关约定变更、中断、终止部分或全部会员服务。
2.4. 用户如需使用会员服务时,需向本公司支付一定的费用,资费标准将由本公司自行决定并保留随时变更的权利,该变更后的资费标准一经公布立即生效。
2.5. 用户理解,本公司仅提供相关的会员服务,除此之外与会员服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。
2.6. 本公司有可能针对某项服务添加相关特别约定或服务协议,届时用户接受该项服务的前提为同意该项服务所附带的所有条款或规则,包括但不限于本会员协议及其他专项专项服务规则。
3. 会员费用相关使用规则
3.1. 用户可通过各种现有和未来本公司新增的渠道完成支付,并在履行相应注册流程后获得会员身份享受会员服务,现有支付渠道包括:微信支付、支付宝支付。签约微信/支付宝自动续费的用户,没有主动取消自动扣费服务,视为自动接受本协议,会员服务期限以签约内容为准自动续订,以此类推。
3.2. 用户在申请使用会员服务时,必须向本公司提供准确的个人资料。如果因用户提交信息不真实而引发相关争议或问题,本公司均不承担任何责任。用户所填内容及用户的个人资料发生变化,用户应及时修改更新,否则如由此造成会员权利不能全面有效行使,本公司不承担任何责任并不予任何赔偿或退还会员费。
3.3. 会员帐号由用户负责保管;用户应当对以其会员帐号进行的所有活动和事件负法律责任。若因为用户自身原因,而导致会员帐号遭他人非法使用时,本公司将不负责处理。
3.4. 用户成为会员后,会员有权利不接受本公司提供的会员服务,原则上用户可随时申请取消会员服务,用户主动取消会员服务的,无权要求本公司退还任何其已支付的会员费用。终身会员是指会员服务存续期间,用户不受任何期限限制使用会员服务。
3.5. 会员的服务期仅限该会员享有,无论在任何情况下均不得转让。
3.6. 用户同意接受本公司通过微信消息等向用户发送本公司或其合作伙伴的商品促销或其他相关商业信息。
4. 公告办法
4.1. 会员服务中制度、协议等的修改,及会员服务的变更、中断、终止或其他任何与会员服务相关事件的通知均将通过以下形式之一或多种形式对会员发布:
a) 客户端软件,包括但不限于客户端泡泡形式;
b) 通过向用户发送微信通知;
上述通知于发送之日视为已送达收件人。
5. 免责声明
5.1. 在适用法律允许范围内,本公司明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。
5.2. 在适用法律允许范围内,本公司并不担保会员服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性,安全性,出错发生,以及信息是否能准确、及时、顺利的传送均不作任何担保。
6. 服务变更、中断或终止
6.1. 本公司有权依照本协议约定方式就具体会员服务内容、项目进行变更。本公司将在该变更内容确定后通过本协议约定的方式向用户公布,用户应随时关注;如果用户在变更内容公告后15天内未主动取消服务,则视为接受条款的变更;变更内容公告后用户如果仍继续使用本公司提供的产品和服务亦构成对条款变更的接受;如用户针对变更内容有异议,应立即停止使用本服务,并在上述约定期限内主动取消本服务, 但无权要求本公司退还其已支付的会员费用。
6.2. 为了能够正常提供会员服务,本公司需要定期或不定期地对系统进行停机维护,因此类情况而造成的正常服务中断、停止,用户应该予以理解,本公司则有义务尽力避免服务中断、停止或将中断、停止时间限制在最短时间内。
6.3. 如发生下列任何一种情形,本公司有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的会员服务而无需通知用户,对因此而产生的不便或损害,本公司对用户或第三人均不承担任何责任且不退还会员费:
a) 定期检查或施工,更新软硬件等,本公司有权暂停服务,但本公司会尽快完成维护、更新工作;
b) 服务器遭受损坏,无法正常运作;
c) 突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
d) 网络提供商线路或其它故障;
e) 在紧急情况之下为维护国家安全或其它用户及第三者之人身安全;
f) 不可抗力及其他第三方原因。
6.4. 除前款所述情形外,用户同意本公司享有通过在提前30天(如相关法律有特别规定的且法律规定的提前通知时间超过上述期限的,以法律规定为准)网站公告通知的方式中断或终止部分或全部会员服务的权利,用户已明确知晓上述权利的授予且知晓因上述权利的行使可能给自身及其他第三方造成的直接或间接利益减损,用户在此明确表示不追究本公司因行使上述单方中断或终止服务权利而可能导致的一切责任。
6.5. 本会员服务停止后(仅指本公司自行决定终止提供全部会员服务的情形),对于用户已经购买但尚未使用的会员服务期限,本公司可将按照本条约定的方式以一定比例退还用户会员服务费。本公司给予用户 90个工作日的期限用于申请退还已经购买但尚未使用的服务期限,90个工作日从本公司发布公告之日起起算。
6.6. 对于a)非本公司原因造成的用户停止使用会员服务;或者b)本公司自行决定终止提供全部会员服务情形,用户已购买且使用的服务期限的,本公司不予以退款。
6.7. 用户购买终身会员服务特别约定。
终身会员服务退款说明:本公司若因业务开展需要,自行决定终止提供全部会员服务情形下,需退还的会员服务费计算方式如下:
X用户支付的会员费金额X元除以会员服务上线日起至会员服务终止之日期限(月),再乘以实际使用期限(月),最后用总金额X元减去实际使用期限,剩余金额则为本公司需退还会员费用。
7. 违约责任
7.1. 如果本公司发现用户有下列任一行为的,有权根据相应会员服务的公约或守则的规定,采取相应措施:包括但不限于对该用户会员帐号的冻结、终止、删除;用户在此承诺本公司有权作出上述行为,并承诺不就上述行为要求本公司做任何补偿或退费:
a) 用户提供虚假注册信息;
b) 用户违反本协议中规定的使用规则;
c) 通过非法手段、不正当手段或其他不公平的手段使用本公司的产品和服务或参与本公司活动;
d) 有损害本公司正当利益的行为;
e) 有严重损害其他用户的行为;
f) 其他妨碍本公司提供产品和服务或本公司认为的严重不当行为;
7.2. 同一用户若有任一会员帐号存在上述任一行为的,本公司有权对该用户下的所有会员帐号予以处理,包括但不限于冻结会员帐号、删除会员帐号、终止会员服务等,并不承担任何会员服务费退还义务。本公司因上述原因删除用户会员帐号后即不再对用户承担任何义务和责任。
7.3. 用户同意保障和维护本公司及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本公司或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
8. 其他规定
8.1. 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。
8.2. 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
8.3. 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。